Condiciones generales de venta

Condiciones Generales de Venta

1. Preámbulo

El sitio es propiedad de FeelFree en su totalidad, así como todos los derechos relacionados. Cualquier reproducción, total o parcial, está sujeta a la autorización de los propietarios.

2. Aceptación de las condiciones

Al realizar el pedido, el cliente reconoce haber leído las condiciones particulares de venta indicadas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reservas. Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre FeelFree y su cliente, y ambas partes las aceptan sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición que figure en cualquier otro documento, salvo excepción previa, expresa y por escrito. Si faltara alguna condición, se considerará regida por los usos vigentes en el sector de la venta a distancia para las empresas con domicilio social en Francia.

3. Los productos

Los productos a la venta son los descritos en el sitio Feelfree.fr. Las fotografías que ilustran los productos no tienen carácter contractual. Si contuvieran algún error, FeelFree no podrá ser considerada responsable en ningún caso.

4. Pedido

Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. FeelFree confirma la aceptación del pedido al cliente en la dirección de correo electrónico que este haya facilitado. La venta solo se considerará cerrada a partir de la confirmación del pedido. La información facilitada por el comprador al realizar el pedido le vincula: en caso de error en los datos del destinatario, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el producto. El cliente puede seguir en todo momento la evolución de su pedido en su área de cliente. Todos los pedidos realizados en FeelFree están destinados al uso personal de los clientes; los clientes o los destinatarios de los productos se comprometen a no revenderlos total ni parcialmente. FeelFree se reserva además el derecho a rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. Para reducir nuestro impacto ambiental, no enviamos factura en papel; puedes imprimir tu factura.

5. Disponibilidad y precios

FeelFree se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de registrar el pedido. El precio indicado en las fichas de producto no incluye los gastos de envío. El envío es gratuito a partir de 100 € de compra por pedido, únicamente en Francia metropolitana. El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio definitivo. FeelFree conserva la propiedad de la mercancía hasta el cobro completo del importe del pedido. IVA: sociedad sujeta al impuesto sobre el valor añadido e identificada con el número FR 30537487191, inscrita en el Registro Mercantil de Saint Malo 35400.

6. Entrega

6.1. Zonas de entrega

La entrega se realiza en Francia metropolitana y Córcega, con las salvedades indicadas a continuación. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente haya indicado durante el proceso de pedido.

6.2. Modos de entrega

So Colissimo - a domicilio: Una vez preparado el paquete, se entregará en un plazo orientativo de 48 h, directamente en tu buzón. Si el buzón no es lo bastante grande y no estás en casa, se te dejará un aviso de paso para que elijas por internet una nueva fecha de entrega en los 6 días hábiles siguientes o recojas el paquete a partir del día siguiente a las 15 h en la oficina de correos que prefieras. Si no eliges ninguna opción, podrás recoger el paquete en tu oficina de correos en un plazo de 15 días. Sigue en todo momento el envío de tu paquete en www.laposte.fr.

TNT - a domicilio: El paquete se entrega en mano al cliente. Si el cliente no está, quedará a su disposición en el punto de recogida más cercano. El cliente dispone de 15 días hábiles desde la llegada del paquete para recogerlo. Pasado este plazo, se devolverá al remitente.

6.3. Plazos y gastos de entrega

FeelFree procesa los pedidos de lunes a viernes (salvo festivos) en un plazo medio de 48 horas. En determinadas épocas (sobre todo en rebajas, Black Friday, Navidad y ventas privadas), el plazo de preparación puede ser mayor debido al mayor número de pedidos. A este plazo hay que añadir el tiempo de transporte, ya que la entrega la realiza el servicio de paquetería de La Poste o TNT. El plazo máximo de entrega, transporte incluido, es de 15 días hábiles a partir de la fecha de validación del pedido, salvo indicación expresa en contrario antes de realizar el pedido y antes de su validación definitiva. En todos los casos, el cliente recibe automáticamente un correo electrónico que le informa del envío y del seguimiento de su pedido. Cada entrega se considerará efectuada en cuanto el producto se ponga a disposición del cliente por el servicio de correos o el transportista.

Con Colissimo a domicilio: 6,90 € IVA incluido, a domicilio sin firma, en 48 h hábiles (excepto Córcega). Gratis a partir de 100 € de compra.

Con TNT: 13 € IVA incluido, a domicilio en 24 h si el pedido se realiza antes de las 11 h (excepto Córcega para esta tarifa).

6.4. Responsabilidad

En caso de defectos visibles, el comprador tiene derecho a la devolución en las condiciones previstas en este documento. Se consideran casos de fuerza mayor que eximen al vendedor de su obligación de entrega la guerra, los disturbios, los incendios, las huelgas, los accidentes, el mal tiempo y la imposibilidad de abastecerse. La mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Comprueba siempre tu paquete a la llegada. Dispones de 48 horas para presentar reservas ante el transportista en caso de faltas o daños. Por motivos de disponibilidad, un pedido puede entregarse en varias veces. En ese caso, el cliente solo paga una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, debe realizar 2 pedidos, con los gastos de envío correspondientes.

7. Plazos y entrega internacional

7.1. Modos de entrega

La Poste Internacional: Los paquetes los entrega La Poste o un transportista en la dirección indicada en el pedido. Por ello, FeelFree no puede garantizar una hora exacta de entrega. El paquete se entrega en mano al cliente o en su buzón. Si su tamaño no permite dejarlo en el buzón, quedará a disposición del cliente en su oficina de correos. El cliente dispone de 15 días hábiles desde la llegada del paquete a la oficina de correos para recogerlo. Pasado este plazo, se devolverá al remitente.

Mondial Relay - punto de recogida: Se informará al cliente por correo electrónico de que su paquete está disponible para que lo recoja en el punto de recogida en los 15 días hábiles siguientes. Pasado este plazo, el paquete se devolverá al remitente.

7.2. Plazos y gastos de entrega

FeelFree procesa los pedidos de lunes a viernes (salvo festivos) en un plazo medio de 48 horas. En determinadas épocas (sobre todo en rebajas, Navidad y ventas privadas), el plazo de preparación puede ser mayor debido al mayor número de pedidos. A este plazo hay que añadir el tiempo de transporte, ya que la entrega la realiza el servicio de paquetería de La Poste Internacional. El plazo máximo de entrega, transporte incluido, es de 15 días hábiles a partir de la fecha de validación del pedido, salvo indicación expresa en contrario antes de realizar el pedido y antes de su validación definitiva. En todos los casos, el cliente recibe automáticamente un correo electrónico que le informa del envío y del seguimiento de su pedido. Cada entrega se considerará efectuada en cuanto el producto se ponga a disposición del cliente por el servicio de correos o el transportista.

Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Países Bajos, Austria, Italia, España, Irlanda, Portugal: Con Colissimo Europe: 9,90 € IVA incluido, a domicilio con firma, en 4-7 días hábiles.

Resto de Europa: Con Colissimo Expert International: 14,50 € IVA incluido, a domicilio con firma, en 4-10 días hábiles.

Resto del mundo + territorios franceses de ultramar: Con Colissimo Expert International: 20 € IVA incluido, a domicilio con firma, en 4-10 días hábiles. Fuera de la Unión Europea pueden aplicarse derechos de aduana, que corren a cargo del cliente.

8. Pago seguro

Los productos se pagan al contado el día en que se realiza el pedido. El pago se realiza a través de PayPal, mediante el protocolo SSL de pago seguro con tarjeta (CB, Visa, MasterCard, American Express...). Con PayPal, tu información financiera nunca se nos comunica. La información que circula entre tu ordenador y el sitio web está cifrada y, por tanto, un tercero no puede leerla.

9. Desistimiento

Según el artículo L. 121-20 del Código de Consumo francés, dispones de 30 días naturales completos desde la recepción de tu pedido para devolvérnoslo; los gastos de devolución corren de tu cuenta. Si ejerces el derecho de desistimiento, envía antes un correo electrónico a contact@feelfree.fr indicando tu número de pedido para obtener un cambio o un reembolso. FeelFree te indicará la dirección exacta para la devolución de los artículos. Es imprescindible incluir en el paquete el formulario de devolución debidamente cumplimentado. Solo se aceptarán los productos devueltos completos y en perfecto estado para su reventa (en su embalaje original, sin usar, sin lavar). Cualquier producto dañado, o cuyo embalaje original esté deteriorado, no será reembolsado ni cambiado. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, FeelFree hará todo lo posible por reembolsar al cliente en un plazo de 30 días. FeelFree no se hace responsable en ningún caso de las devoluciones perdidas. Por ello, te recomendamos devolver el paquete con acuse de recibo para mayor seguridad.

10. Ley aplicable / Litigios

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, solo serán competentes los tribunales franceses. Si estas condiciones generales de venta se tradujeran a otro idioma, solo la versión francesa tendrá validez. En caso de dificultad o reclamación relativa a un pedido, el cliente puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente para encontrar una solución amistosa. De acuerdo con el artículo L. 612-1 del Código de Consumo francés, en caso de litigio no resuelto por el Servicio de Atención al Cliente, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, por ejemplo CMAP, Médiation de la consommation FEVAD, etc. También puedes utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. En su defecto, el Tribunal de Comercio de Saint Malo 35400 será el único competente, sea cual sea el lugar de entrega y el modo de pago aceptados.

11. Protección de datos personales

FeelFree recoge y trata los datos personales de sus clientes para la gestión de los pedidos y de la relación comercial, sobre la base jurídica de la ejecución del contrato. Estos datos están destinados a FeelFree y a sus proveedores para la ejecución del contrato (preparación de pedidos, entrega, facturación). Se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión de la relación comercial y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a contact@feelfree.fr. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr). FeelFree se compromete a no comunicar, ceder ni transferir tus datos a terceros no autorizados.

12. Propiedad intelectual

Todos los textos, comentarios, ilustraciones e imágenes que figuran en el sitio FeelFree están protegidos por los derechos de autor y la propiedad intelectual. Cualquier otra explotación constituiría un acto de falsificación, sancionable en las condiciones previstas por el Código de la Propiedad Intelectual francés.

13. Garantía

La garantía legal cubre los defectos de fabricación de las bolsas estancas FeelFree durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de compra, y el consumidor puede hacerla valer en los 2 meses siguientes al descubrimiento del defecto. Por eso te recomendamos conservar el recibo (factura de compra) u otro documento similar recibido con la entrega del producto. En caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho, a su elección, a la reparación o la sustitución del producto defectuoso por parte del vendedor, sin coste adicional, salvo que la reparación solicitada no sea posible o resulte demasiado cara en comparación con la otra opción. Si la reparación o la sustitución no son posibles, el cliente tiene derecho, en todo caso, a una reducción del precio o a un reembolso proporcional al precio pagado por el artículo cuando lo devuelva al vendedor. Previamente, el cliente envía un correo electrónico a contact@feelfree.fr con el número de pedido y el nombre de facturación del pedido. El cliente describirá los daños sufridos por su bolsa FeelFree. El cliente deberá esperar a que el servicio posventa de FeelFree se ponga en contacto con él antes de devolver la bolsa defectuosa. Las disposiciones anteriores se aplican exclusivamente a los consumidores tal como los define la ley. Los daños derivados del uso, de un accidente o del desgaste normal no están cubiertos por esta garantía ni por ninguna otra. FeelFree declina toda responsabilidad por los daños accidentales o indirectos causados por un uso inadecuado del producto o de sus componentes. La garantía no cubre la pérdida de la bolsa FeelFree ni los daños que puedan derivarse de dicha pérdida debidos a posibles errores de los usuarios al cerrarla. Como los usuarios a veces cierran mal la bolsa FeelFree, las bolsas FeelFree no están garantizadas contra las fugas ni contra los daños que de ellas se deriven. Consulta y sigue atentamente las instrucciones relativas a la prueba de estanqueidad y al cierre hermético de las bolsas FeelFree. La garantía no cubre en ningún caso la sustitución o el coste de un aparato electrónico o de objetos personales dentro o fuera del producto.

14. Responsabilidad

FeelFree no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados a bienes o personas por un uso no conforme, imprudente o indebido de sus productos. Corresponde al cliente comprobar, antes de cualquier uso, que el producto está bien cerrado y en buen estado. Las bolsas estancas FeelFree no están pensadas para sumergirse de forma prolongada ni para garantizar una protección absoluta en cualquier condición. El usuario es el único responsable de los objetos que transporta en la bolsa, en particular en caso de deterioro de material electrónico o de daños causados por una entrada de agua. El usuario reconoce que le corresponde probar la estanqueidad de la bolsa antes de cada uso según las instrucciones facilitadas, y que asume en exclusiva los riesgos de un uso incorrecto o no conforme.

15. Instrucciones de uso

• Comprueba siempre que no haya defectos antes de usar la bolsa.

• Realiza una prueba de estanqueidad antes de cada uso.

• Respeta las instrucciones de cierre.

• No sumerjas la bolsa de forma prolongada.

• No transportes objetos delicados sin una protección adicional.

• Si no se respetan estas instrucciones, FeelFree no podrá ser considerada responsable de ningún daño sufrido.

16. Advertencia sobre el uso de las bolsas estancas FeelFree

Las bolsas estancas FeelFree están pensadas para proteger temporalmente tus cosas de la lluvia, las salpicaduras y una exposición moderada al agua. No están pensadas para inmersiones prolongadas ni para garantizar una estanqueidad absoluta en cualquier condición. Es responsabilidad del usuario comprobar que la bolsa está bien cerrada y en buen estado antes de cada uso, y realizar una prueba de estanqueidad. Te recomendamos proteger siempre por separado los aparatos electrónicos o delicados (teléfonos, ordenadores, cámaras, documentos, etc.). FeelFree no podrá ser considerada responsable de los daños sufridos por los objetos transportados en la bolsa en caso de entrada de agua debida a un mal uso o a un fallo de cierre.

17. Elección del punto de recogida después del pago

Podrás elegir tu punto de recogida una vez validado el pago. Después de finalizar tu pedido, se te redirigirá a una página donde podrás seleccionar el punto de recogida que prefieras para la entrega.

18. Información sobre precios y gastos de envío

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento según nuestra política de precios. Los productos pedidos se facturan al precio vigente en el momento de registrar el pedido. Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos y sin incluir la posible contribución a los gastos de envío. Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable el día de la celebración del contrato. Cualquier cambio del tipo podrá repercutirse en el precio de los productos. Gastos de envío: los gastos de envío se indicarán durante el proceso de pedido. Los gastos de envío fijos son de 6,90 €. Los gastos de envío se calculan en función del lugar de destino, la cantidad y el peso de los productos pedidos... En su caso, podrán añadirse al importe anunciado los gastos o remuneraciones correspondientes a servicios adicionales excepcionales solicitados expresamente por el consumidor y cuyo coste se haya acordado previamente. Ten en cuenta que las entregas a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a diversos gastos e impuestos, como los derechos de aduana y el IVA de importación. Estos gastos corren exclusivamente a cargo del comprador.

19. Información sobre la zona de entrega

Los productos disponibles en nuestro sitio pueden entregarse en Francia metropolitana y/o los territorios franceses de ultramar y/o en el extranjero:

Entrega de kayaks:

Los kayaks y los accesorios FeelFree Kayaks vendidos por FeelFree France solo pueden entregarse en Francia metropolitana (excepto clientes profesionales). Los gastos de envío ascienden a 250 € IVA incluido para los kayaks. Envío de accesorios de kayak: 25 € IVA incluido. El envío es gratuito a partir de 2999 € de compra.

Entrega de bolsas (bolsas estancas):

Francia metropolitana:

• Con Colissimo a domicilio: 6,90 € IVA incluido, a domicilio con firma, 48 h (excepto Córcega), gratis a partir de 100 € de compra.
• Con punto de recogida Colissimo: 4,90 € IVA incluido, 48 h (excepto Córcega), gratis a partir de 100 € de compra.

Europa Zona 1: Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Reino Unido:

• Colissimo a domicilio UE - Con firma (2-8 días): 12,90 € IVA incluido.

Europa Zona 2: Austria, Bulgaria, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia:

• Standard International - (2-8 días): 22 € IVA incluido.

Ultramar: Guadalupe, La Reunión, Polinesia Francesa, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna, Nueva Caledonia, Martinica, Mayotte:

• Colissimo a domicilio DOM-TOM - (5-8 días): 29 € IVA incluido.

Internacional: Emiratos Árabes Unidos, Australia, Canadá, Hong Kong (RAE de China), Israel, Japón, Corea del Sur, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Singapur, Estados Unidos:

• Standard International - (5-12 días): 29 € IVA incluido.

20. Información sobre los medios de pago

Según estas condiciones, puedes pagar tu pedido con los siguientes medios: tarjeta bancaria, transferencia bancaria, cheque.

21. Derecho de desistimiento

• Artículo 1: Descripción del derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo L. 121-20 del Código de Consumo francés, dispones de un plazo de desistimiento de siete (7) días a partir de la recepción de los bienes o de la aceptación de la oferta en el caso de los servicios. Si el plazo de siete (7) días terminara en sábado, domingo o festivo, se prorrogaría hasta el siguiente día hábil. No tienes que justificar los motivos para ejercer tu derecho de desistimiento.

• Artículo 2: Modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento

Ejercer tu derecho de desistimiento no conlleva ninguna penalización. No obstante, se te advierte de que podrá solicitarse una compensación si el producto se ha utilizado de forma no conforme a los principios del derecho civil. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, deberás devolver el producto a la siguiente dirección:

FeelFree 12 Rue du Docteur Jean Thiboumery 35400 SAINT MALO Francia

Los gastos de devolución corren exclusivamente de tu cuenta. El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a un reembolso en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que lo ejerciste. El reembolso se realizará por cualquier medio de pago e incluirá todas las cantidades abonadas, incluidos los gastos de envío del producto, pero no los gastos de devolución.

22. Condiciones Generales de Uso

El uso del sitio feelfree.fr se rige por las presentes condiciones generales. Al utilizar el sitio, reconoces haber leído y aceptado estas condiciones. Podrán ser modificadas sin previo aviso por FeelFree. Las Condiciones Generales de Uso que siguen describen las condiciones en las que la empresa FeelFree ofrece el acceso a sus servicios. Estas Condiciones Generales definen las condiciones de uso de nuestros servicios en el sitio www.feelfree.fr. Al hacer clic en el botón "acepto" al validar tu pedido, confirmas que aceptas todas las estipulaciones de estas Condiciones Generales. Si no aceptas estas Condiciones Generales, no podrás utilizar nuestros servicios. Una vez validado tu registro en nuestro sitio www.feelfree.fr, te comprometes a respetar la totalidad de las presentes condiciones generales. Si tienes preguntas a las que no encuentras respuesta, puedes escribirnos a la siguiente dirección: feelfreefrance@hotmail.fr.

23. Condiciones de registro

Nuestros servicios están reservados a las personas jurídicamente capaces de celebrar contratos según el derecho francés. Al registrarte, reconoces haber leído las condiciones generales de venta. El registro en feelfree.fr requiere la aceptación íntegra de las condiciones generales de venta. A partir de la confirmación de tu registro en feelfree.fr, puedes comprar y acceder a tu área en nuestro sitio. Los datos necesarios para validar tu registro son tu nombre, apellidos, dirección y correo electrónico.

24. Facturación

Salvo estipulación en contrario, nuestros precios finales se pagan únicamente en euros. Nuestros precios se entienden salvo venta, sin compromiso y hasta agotar existencias. Los precios válidos son los indicados en el momento del pedido tal como figuran en nuestro sitio (salvo error u omisión). Nuestro sitio se actualiza automáticamente después de cada venta.

25. Garantía de calidad

Feelfree.fr se responsabiliza de la descripción correcta de los productos presentados en su sitio (autenticidad y estado de los productos). Las fotos publicadas corresponden al producto que recibirás. Sin embargo, los productos de decoración de lona de vela reciclada son piezas únicas para las que se muestra una foto genérica, por lo que el producto recibido puede presentar algunas diferencias de color y de aspecto general. La descripción de los productos no compromete en ningún caso la responsabilidad de FeelFree por los comentarios, críticas y descripciones.

26. Seguridad y transparencia de los pagos

FeelFree conserva la propiedad de la mercancía hasta su pago íntegro, de acuerdo con la ley francesa n.º 80-336 del 12 de mayo de 1980 relativa a la reserva de propiedad. No se tendrá en cuenta ninguna reserva.

27. Entrega y recogida de las compras

A. Entrega / Envío

FeelFree.fr se compromete a entregar tus productos en las mejores condiciones. Los productos se embalan adecuadamente y se aseguran por su valor declarado contra los riesgos del transporte. De lunes a viernes, tu pedido se envía en 48 h desde la validación del pago con tarjeta. El pedido se enviará a la dirección indicada por el comprador al validar el pedido. Comprueba que los datos indicados al validar son correctos. Asegúrate de estar presente o de que alguien te represente en la entrega y, si es posible, indica un número de teléfono. La entrega en Francia metropolitana tarda entre 2 y 5 días según el destino y el modo de envío elegido (Colissimo o Chronopost). Para las entregas en el extranjero, los plazos varían según el destino.

B. Problemas relacionados con el transporte

Si hay algún problema al recibir tus paquetes, debes comprobar obligatoriamente el contenido del paquete o paquetes antes de firmar el albarán de transporte. Cualquier anomalía debe indicarse en el albarán, con la descripción exacta de los paquetes dañados o que falten. Después, la anomalía debe comunicarse por correo electrónico a feelfreefrance@hotmail.fr para iniciar el procedimiento de indemnización enviándonos los documentos de transporte. Sin una indicación concreta, no podrá exigirse responsabilidad a Feelfree.fr ni al transportista.

28. Ley aplicable; Litigios

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con el derecho francés. Los tribunales franceses serán competentes para pronunciarse sobre cualquier litigio que pueda surgir entre las partes en relación con la ejecución de las presentes condiciones.

29. Servicios del sitio y confidencialidad

A. Excepciones, fuerza mayor

No garantizamos que el funcionamiento de nuestros servicios sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. Nos reservamos el derecho a limitar puntual o permanentemente la actividad de nuestro sitio sin informar previamente a nuestros clientes. No podemos ser considerados responsables de ningún incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales debido a hechos ajenos a nuestro control y/o derivados de un caso de fuerza mayor. Los casos de fuerza mayor incluyen, además de los reconocidos por la jurisprudencia, todas las catástrofes naturales, todos los actos de guerra, alteraciones del orden público, epidemias, incendios, inundaciones y otros desastres, todos los actos gubernamentales, todas las huelgas, cierres patronales y todos los problemas eléctricos y técnicos ajenos a las partes que impidan las comunicaciones.

B. Confidencialidad

FeelFree se compromete a respetar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, que queda reservada exclusivamente a FeelFree. En virtud del artículo 27 de la ley francesa n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, el comprador puede rectificar o retirar su información personal. Podemos utilizar tus datos (dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) para enviarte información adaptada a tus intereses, o información sobre nuevos servicios, promociones y tu uso del sitio. Al aceptar las Condiciones Generales de Uso de nuestros servicios, aceptas expresamente recibir esta información.

30. Celebración del contrato

De acuerdo con el artículo 1369-5 del Código Civil francés relativo a la celebración de contratos por vía electrónica, podrás ver el detalle de tu pedido y su precio total y corregir posibles errores antes de confirmarlo para expresar tu aceptación.