Condiciones generales de venta

SELECCIÓN DEL PUNTO DE RELEVO TRAS EL PAGO

Podrás elegir tu punto de retransmisión una vez validado tu pago. Después de completar su pedido, será redirigido a una página que le permitirá seleccionar el punto de relevo de su elección para la entrega.

Información sobre precios y gastos de envío

Los precios de los PRODUCTOS pueden cambiar en cualquier momento dependiendo de nuestra política de precios. Los PRODUCTOS pedidos se facturan al precio vigente en el momento del registro del pedido. Los precios se indican en euros, todos los impuestos incluidos, excluyendo cualquier posible contribución a los gastos de envío. Los precios mostrados tienen en cuenta el IVA aplicable el día de la celebración del CONTRATO. Cualquier cambio en la tarifa podrá reflejarse en el precio de los PRODUCTOS. Gastos de envío: Opción 1: Los gastos de ENVÍO se indicarán durante el proceso de pedido. Opción 2: Los gastos de envío a tanto alzado son: 6,90 € Opción 3: Los gastos de envío se calculan en función del destino, la cantidad de productos pedidos, el peso de los productos pedidos, etc. En su caso, al importe anunciado se podrán añadir costes o contraprestaciones correspondientes a servicios adicionales excepcionales expresamente solicitados por el consumidor y cuyo coste haya sido objeto de acuerdo previo. Tenga en cuenta que los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a diversos cargos e impuestos, incluidos los aranceles aduaneros y el IVA de importación. Estos costes correrán exclusivamente a cargo del comprador. 5. Entrega

Información relativa a la zona de entrega: Condiciones generales de venta y/o información al cliente

Los PRODUCTOS disponibles en nuestro sitio pueden ser entregados en Francia Metropolitana y/o Territorios Franceses de Ultramar y/o en el extranjero:

>> ENTREGA DE KAYAKS :(Solo kayaks y accesorios para kayak)

Los kayaks y accesorios Feelfree vendidos por Feelfree France están disponibles para entrega únicamente en Francia metropolitana (excluidos los clientes profesionales).

Los gastos de envío ascienden a 250€ impuestos incluidos para Kayaks

Entrega de accesorios para kayak: 25 € IVA incluido

El envío es GRATUITO a partir de 2999€ de compra.

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>> ENTREGAS DE EQUIPAJE (Bolsas impermeables)

FRANCIA METROPOLITANA :

- Domicilio Via Colissimo: 6,90 € IVA incluido , entrega en domicilio con firma, 48 horas (Excepto Córcega), gratuito a partir de 100€ de compra.

- Punto de enlace Via Colissimo: 4,90 € IVA incluido , 48 h (excepto Córcega), gratuito para compras superiores a 100 €.

ZONA EUROPA 1 : ( Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Reino Unido):

- Colissimo a domicilio UE - Con firma (2-8 días): 12,90 € IVA incluido

ZONA EUROPA 2 : (Austria, Bulgaria, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia) :

Envío internacional estándar (2-8 días): 22 € IVA incluido

INTERNACIONAL : (Emiratos Árabes Unidos, Australia, Canadá, Hong Kong (China), Israel, Japón, Corea del Sur, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Singapur, Estados Unidos )

- Envío internacional estándar (5-12 días): 29 € IVA incluido

TENGA EN CUENTA: Fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse cargos aduaneros y son responsabilidad del cliente.

Información sobre métodos de pago

En los Términos y Condiciones Generales Usted podrá pagar su pedido mediante los siguientes métodos:

Tarjeta bancaria; Transferencias bancarias; Cheques

Derecho de desistimiento Información relativa al derecho de desistimiento

Artículo 1 Descripción del derecho de desistimiento De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, usted se beneficia de un plazo de desistimiento de siete (7) días a partir de la recepción del bien o de la aceptación de la oferta de prestación de servicios. En caso de que el plazo de siete (7) días expire un día sábado, domingo o feriado, se prorrogará hasta el último día hábil siguiente. No es necesario que usted proporcione ningún motivo para ejercer su derecho de desistimiento.

Artículo 2 Condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento El ejercicio del derecho de desistimiento no conlleva ninguna penalización. Sin embargo, se le informa que se le podrá solicitar una compensación si el PRODUCTO ha sido utilizado de una manera que no cumpla con los principios del derecho civil. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, deberá devolver el PRODUCTO a la siguiente dirección: Feelfree

12 Calle del Doctor Jean Thiboumery

35400 Saint-Malo

Francia

Los costos de devolución son su exclusiva responsabilidad. El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a la devolución del importe pactado en el plazo de 30 días desde la fecha en que usted ejerció dicho derecho. El reembolso se realizará por cualquier medio de pago e incluirá el reembolso de cualquier importe abonado, incluidos los gastos de envío del PRODUCTO, excluyendo los gastos de devolución.

Usar

El uso del sitio web feelfree.fr se rige por estas condiciones generales. Al utilizar el sitio, usted reconoce haber leído estas condiciones y haberlas aceptado. Estos pueden ser modificados sin previo aviso por feelfree.

Las siguientes Condiciones Generales de Uso describen las condiciones bajo las cuales la empresa feelfree ofrece acceso a sus servicios. Estas Condiciones Generales definen las condiciones de uso de nuestros servicios en el sitio www.feelfree.fr. Al hacer clic en el botón “Acepto” al confirmar su pedido, usted confirma que acepta todas las disposiciones de estas Condiciones Generales. Si no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá utilizar nuestros servicios. Al validar su registro en nuestro sitio web www.feelfree.fr, usted acepta cumplir con todas las condiciones generales aquí contenidas. Si tiene alguna pregunta a la que no encuentra respuesta, puede hacérnosla saber a la siguiente dirección: feelfreefrance@hotmail.fr

Condiciones de inscripción

Nuestros servicios están reservados a personas legalmente capaces de celebrar contratos según la legislación francesa. Al registrarse, usted reconoce haber leído las condiciones generales de venta. El registro en feelfree.fr supone la plena aceptación de las condiciones generales de venta. Una vez que haya confirmado su registro en feelfree.fr, podrá comprar y acceder a su espacio en nuestro sitio. Los elementos necesarios para validar su registro son su nombre, apellido, dirección y dirección de correo electrónico.

Facturación

Salvo que se estipule lo contrario, nuestras tarifas finales serán pagaderas únicamente en euros. Nuestros precios están sujetos a disponibilidad, sin compromiso y sujetos a disponibilidad. Los precios válidos son los indicados en el momento del pedido tal y como aparecen en nuestro sitio (salvo errores u omisiones). Nuestro sitio se actualiza automáticamente después de cada venta.

Garantía de calidad

Feelfree.fr asume la responsabilidad de la correcta descripción de los productos presentados en su sitio (autenticidad y estado de los productos). Las fotos publicadas online corresponden al producto que recibirás. Sin embargo, los productos decorativos elaborados con tela de vela reciclada son productos únicos o la foto presentada es una foto genérica, el producto recibido puede tener algunas diferencias en el color y apariencia general. La descripción de los productos no compromete en ningún caso la responsabilidad de Feelfree por los comentarios, críticas y descripciones.

Seguridad y transparencia en los pagos

Feelfree se reserva la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de la misma, de conformidad con las condiciones de la Ley nº 80-336 del ¹ de mayo de 1980 relativa a la reserva de dominio. No se tendrán en cuenta reservas.

Entrega y recogida de compras

A- Entrega / Envío:

Feelfree.fr se compromete a garantizar la entrega de sus productos en las mejores condiciones. Los productos se embalan en embalajes adecuados y se aseguran con valor declarado contra riesgos de transporte. De lunes a viernes, su pedido se envía en 48 horas tras la validación de su pago con tarjeta de crédito. El pedido se enviará a la dirección indicada por el comprador al confirmar el pedido.

Verifique que los datos de contacto proporcionados durante la validación sean correctos. Asegúrese de estar presente o representado en el momento de la entrega, posiblemente proporcione un número de teléfono. La entrega en Francia continental tarda entre 2 y 5 días según el destino y el método de envío elegido (Colissimo o Chronopost). Para envíos al extranjero los tiempos de entrega varían según el destino.

B- Cuestiones de transporte:

En caso de problema al recibir sus paquetes, deberá comprobar el contenido del/los paquete(s) antes de firmar el albarán de transporte. Cualquier anomalía deberá ser indicada en el albarán de transporte, con la descripción exacta de los bultos dañados o faltantes. La anomalía deberá entonces ser comunicada por correo electrónico a feelfreefrance@hotmail.fr para iniciar el procedimiento de compensación enviándonos los documentos de transporte. Sin indicación específica, no se podrá comprometer la responsabilidad de Feelfree.fr ni la del transportista.

Ley Aplicable; Disputas

Estas Condiciones Generales se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa. Los tribunales franceses serán competentes para resolver cualquier litigio que pueda surgir entre las partes en relación con la ejecución de las presentes condiciones generales.

Servicios del sitio y privacidad

A- Excepción, fuerza mayor:

No garantizamos que el funcionamiento de nuestros servicios sea ininterrumpido, libre de errores o seguro.

Nos reservamos el derecho de limitar la actividad de nuestro sitio ocasional o permanentemente, sin informar primero a nuestros clientes.

No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones Generales causado por acontecimientos fuera de nuestro control y/o resultantes de un caso de fuerza mayor.

Se considerarán casos de fuerza mayor, en particular, además de los casos reconocidos por la jurisprudencia, todos los desastres naturales, todos los actos de guerra, las alteraciones del orden público, las epidemias, los incendios, las inundaciones y otras catástrofes, todos los actos gubernamentales, todas las huelgas, los cierres patronales, así como todos los problemas eléctricos y técnicos externos a las partes que impidan las comunicaciones.

B- Confidencialidad:

Feelfree se compromete a respetar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, siendo ésta reservada exclusivamente a Feelfree.

De conformidad con el artículo 27 de la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, el comprador es libre de corregir o eliminar sus datos personales.

Podremos utilizar sus datos (dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) para enviarle información dirigida a sus intereses, o información relacionada con la oferta de nuevos servicios, promociones, su uso del sitio. Al aceptar las Condiciones Generales de Uso de nuestros servicios, usted acepta expresamente recibir esta información.

Estas Condiciones Generales, junto con los documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

Acepto los términos y condiciones anteriores.

Acepto recibir correos electrónicos relacionados con mis pedidos o preferencias

Acepto que mi información personal sea transferida y procesada por Feelfree.fr.

9. Celebración del contrato De conformidad con el artículo 1369-5 del Código Civil relativo a la celebración de un contrato en forma electrónica, usted podrá consultar los detalles de su pedido y su precio total y corregirlo.

posibles errores, antes de confirmarlo manifestar su aceptación.