Condiciones generales de venta

Información relativa a precios y gastos de envío.

Los precios de los PRODUCTOS pueden cambiar en cualquier momento dependiendo de nuestra política de precios. Los PRODUCTOS pedidos se facturan al precio vigente en el momento de realizar el pedido. Los precios están indicados en euros, todos los impuestos incluidos, excluyendo cualquier contribución a los gastos de envío. Los precios mostrados tienen en cuenta el IVA aplicable el día de la celebración del CONTRATO. Cualquier cambio en la tarifa podrá verse reflejado en el precio de los PRODUCTOS. Gastos de envío: Opción 1: Los gastos de ENVÍO se indicarán durante el proceso de pedido. Opción 2: Los gastos de envío a tanto alzado son: 6,90 € Opción 3: Los gastos de envío se calculan en función del destino, la cantidad de productos pedidos, el peso de los productos pedidos, etc. Se pueden añadir si es necesario al importe anunciado el costes o retribuciones correspondientes a servicios adicionales excepcionales expresamente solicitados por el consumidor y cuyo coste haya sido objeto de acuerdo previo. Tenga en cuenta que las entregas a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a diversas tasas e impuestos, incluidos los de aduana y el IVA de importación. Estos costes corren a cargo exclusivamente del comprador. 5. Entrega

Información relativa a la zona de entrega: Términos y Condiciones Generales y/o información del cliente

Los PRODUCTOS disponibles en nuestro sitio pueden entregarse en Francia metropolitana y/o DOMTOM y/o en el extranjero:

>> ENTREGA DE KAYAK : (Solo kayaks y accesorios para kayak)

Los kayaks y accesorios Feelfree Kayaks vendidos por Feelfree France están disponibles para su entrega únicamente en Francia continental (excluidos los clientes Pro)

Los gastos de envío ascienden a 250€ IVA incluido para Kayaks

Entrega de accesorios para kayak: 25€ IVA incluido

El envío es GRATIS a partir de 2999€ de compra.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------

>> ENTREGAS DE EQUIPAJE (Bolsas impermeables)

FRANCIA METROPOLITANA :

- Via Colissimo Domicilio: 6,90 € IVA incluido , a domicilio con firma, 48h (Fuera de Córcega), gratis a partir de 100€ de compra.

- Punto de relevo Via Colissimo: 4,90 € IVA incluido , 48 horas (fuera de Córcega), gratuito a partir de 100 € de compra.

ZONA EUROPA 1 : ( Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Reino Unido):

- Colissimo en casa UE - Con Firma (2-8 días): 12,90 € IVA incluido

ZONA EUROPA 2 : (Austria, Bulgaria, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia):

Estándar Internacional - (2-8 días): 22€ IVA incluido

INTERNACIONAL : (Emiratos Árabes Unidos, Australia, Canadá, RAE de Hong Kong de China, Israel, Japón, Corea del Sur, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Singapur, Estados Unidos )

- Estándar Internacional - (5-12 días): 29€ IVA incluido

TENGA EN CUENTA: Fuera de la Unión Europea, se pueden aplicar tasas de aduana y son responsabilidad del cliente.

Información relativa a los métodos de pago.

En los Términos y Condiciones Generales podrás pagar tu pedido por los siguientes medios:

Tarjeta de crédito ; Transferencias bancarias; cheques

Derecho de desistimiento Información relativa al derecho de desistimiento

Artículo 1 Descripción del derecho de desistimiento De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, usted se beneficia de un plazo de desistimiento de siete (7) días desde la recepción de la mercancía o la aceptación de la oferta de prestación de servicios. En caso de que el plazo de siete (7) días expire en sábado, domingo o día festivo, se prorrogará hasta el último día hábil siguiente. No es necesario que proporcione motivos para ejercer su derecho de desistimiento.

Artículo 2 Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento El ejercicio de su derecho de desistimiento no conlleva ninguna penalización. Sin embargo, se le advierte que se podrá solicitar una compensación si el PRODUCTO se ha utilizado de manera que no cumpla con los principios del derecho civil. Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver el PRODUCTO a la siguiente dirección: Feelfree

12 Rue du Docteur Jean Thiboumery

35400 SAN MALO

Francia

Los gastos de devolución son exclusivamente tu responsabilidad. El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a un reembolso pagadero dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que ejerció este derecho. El reembolso se realizará mediante cualquier medio de pago e incluirá el reembolso de cualquier cantidad pagada, incluidos los gastos de envío del PRODUCTO, excluyendo los gastos de devolución.

Usar

El uso del sitio web Feelfree.fr se rige por las presentes condiciones generales. Al utilizar el sitio, usted reconoce haber leído estas condiciones y haberlas aceptado. Estos pueden ser modificados sin previo aviso por Feelfree.

Las siguientes Condiciones Generales de Uso describen las condiciones bajo las cuales la empresa feelfree ofrece el acceso a sus servicios. Estas Condiciones Generales definen las condiciones de uso de nuestros servicios en el sitio www.feelfree.fr. Al hacer clic en el botón “Acepto” al validar tu pedido, confirmas que aceptas todas las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales. Si no acepta estos Términos y condiciones, no podrá utilizar nuestros servicios. Tras la validación de su registro en nuestro sitio www.feelfree.fr, usted acepta respetar todas las condiciones generales aquí contenidas. Si tiene alguna pregunta para la que no encuentra respuesta, puede hacérnosla llegar a la siguiente dirección: feelfreefrance@hotmail.fr

Condiciones de inscripción

Nuestros servicios están reservados a personas legalmente capaces de celebrar contratos según la legislación francesa. Al registrarte reconoces haber leído las condiciones generales de venta. El registro en Feelfree.fr requiere la plena aceptación de las condiciones generales de venta. A partir de la confirmación de su registro en feelfree.fr, podrá comprar y acceder a su espacio en nuestro sitio. Los elementos necesarios para validar su registro son su nombre, nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Facturación

Salvo que se estipule lo contrario, nuestros precios finales se pagarán únicamente en euros. Nuestros precios están sujetos a venta, sin compromiso, sujeto a existencias disponibles. Los precios válidos son los indicados en el momento del pedido tal como aparecen en nuestro sitio (salvo error u omisión). Nuestro sitio se actualiza automáticamente después de cada venta.

Garantía de calidad

Feelfree.fr es responsable de la correcta descripción de los productos presentados en su sitio (autenticidad y estado de los productos). Las fotos publicadas online corresponden al producto que recibirás. Sin embargo, los productos decorativos de lona reciclada son productos únicos o la foto presentada es una foto genérica, el producto recibido puede tener algunas diferencias de color y apariencia general. La descripción de los productos no compromete en ningún caso la responsabilidad de Feelfree por comentarios, críticas y descripciones.

Seguridad y transparencia de los pagos

Feelfree se reserva la propiedad de los bienes hasta el pago total de los mismos, de conformidad con los términos de la ley nº 80-336 del ^{1 de} mayo de 1980, relativa a la reserva de propiedad. No se tendrán en cuenta reservas.

Entrega y recogida de compras.

A- Entrega / Envío:

Feelfree.fr se compromete a garantizar la entrega de sus productos en las mejores condiciones. Los productos están embalados en embalajes adecuados y asegurados por el valor declarado contra riesgos de transporte. De lunes a viernes, su pedido se envía dentro de las 48 horas siguientes a la validación de su pago con tarjeta de crédito. El pedido será enviado a la dirección indicada por el comprador al confirmar el pedido.

Compruebe que los datos de contacto indicados durante la validación sean correctos. Asegúrese de estar presente o representado durante la entrega, posiblemente proporcione un número de teléfono. La entrega en Francia continental tarda entre 2 y 5 días según el destino y el método de envío elegido (Colissimo o Chronopost). Para entregas en el extranjero los tiempos varían dependiendo del destino.

B- Cuestiones de transporte:

En caso de problemas al recibir sus paquetes, deberá comprobar el contenido del paquete antes de firmar el albarán de transporte. Cualquier anomalía deberá indicarse en el albarán de transporte, con la descripción exacta de los bultos averiados o faltantes. A continuación, deberá informar de la anomalía por correo electrónico a feelfreefrance@hotmail.fr para iniciar el procedimiento de compensación enviándonos los documentos de transporte. Sin indicación particular, no se puede asumir la responsabilidad de Feelfree.fr o del transportista.

Derecho aplicable; Disputas

Estas Condiciones Generales se rigen e interpretan de conformidad con la ley francesa. Los tribunales franceses serán competentes para resolver todos los conflictos que puedan surgir entre las partes en relación con la ejecución del presente.

Servicios del sitio y privacidad

A- Excepción, fuerza mayor:

No garantizamos que el funcionamiento de nuestros servicios sea ininterrumpido, libre de errores o seguro.

Nos reservamos el derecho de limitar la actividad de nuestro sitio de forma ocasional o permanente, sin informar primero a nuestros clientes.

No podemos ser responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones Generales debido a hechos fuera de nuestro control y/o resultantes de un caso de fuerza mayor.

Los casos de fuerza mayor incluirán en particular, además de los casos reconocidos por la jurisprudencia, todas las catástrofes naturales, todos los actos de guerra, los trastornos del orden público, las epidemias, los incendios, las inundaciones y otras catástrofes, todos los actos gubernamentales, todas las huelgas, los cierres patronales. , así como cualquier problema eléctrico y técnico ajeno a las partes que impida las comunicaciones.

B- Confidencialidad:

Feelfree se compromete a respetar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, quedando ésta reservada exclusivamente a Feelfree.

Según el artículo 27 de la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978, el comprador es libre de realizar correcciones o retirar sus datos personales.

Podemos utilizar sus datos (dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) para enviarle información dirigida a sus intereses, o información relacionada con la oferta de nuevos servicios, promociones o su uso del sitio. Al aceptar las Condiciones Generales de Uso de nuestros servicios, usted acepta expresamente recibir esta información.

Estas Condiciones Generales, acompañadas de los documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

Acepto las condiciones generales anteriores

Acepto recibir correos electrónicos relacionados con mis pedidos o preferencias

Acepto que mis datos personales sean transferidos y tratados por Feelfree.fr.

9. Celebración del contrato De conformidad con el artículo 1369-5 del Código Civil relativo a la celebración de un contrato en formato electrónico, podrá visualizar los detalles de su pedido y su precio total y corregirlo.

posibles errores, antes de confirmarlo para expresar su aceptación.