POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

I. DATOS PERSONALES

En general, puedes visitar el sitio de FeelFree sin comunicar ninguna información personal sobre ti. En cualquier caso, no estás obligado en modo alguno a transmitir esta información a FeelFree.

No obstante, si te niegas, es posible que no puedas acceder a determinada información o servicios que hayas solicitado. En efecto, en algunos casos FeelFree puede pedirte que indiques tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo (en adelante, tu «Información Personal»). Al facilitar esta información, aceptas expresamente que FeelFree la trate para los fines indicados en el punto 2 más abajo y para los fines recordados al final de cada formulario.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y con la Ley francesa de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada, FeelFree te informa de lo siguiente:

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es DJ FEELFREE, con oficina en 12 rue du Docteur Jean Thiboumery 35400 Saint Malo, Francia.

Tel.: +33 (0)2 99 81 45 81

2. Finalidades del tratamiento

FeelFree puede tratar tu Información Personal:

(a) para proporcionarte la información o los servicios que hayas solicitado (en particular: el envío de la newsletter, ofertas comerciales, libros blancos o la evaluación de tu nivel de conformidad mediante un cuestionario); y/o

(b) para medir la audiencia, analizar la navegación con el fin de mejorar el sitio, personalizar los contenidos y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, según tus preferencias de cookies;

(c) para poder contactarte en relación con diferentes eventos relacionados con FeelFree, incluidas las actualizaciones de productos y la atención al cliente.

3. Destinatarios

Tus datos pueden ser accesibles para FeelFree y para los proveedores que intervienen en el funcionamiento de la tienda, el pago, la entrega y la relación con el cliente. Según tus preferencias de cookies, algunos datos de navegación también pueden transmitirse a nuestros socios de análisis y publicidad.

4. Plazo de conservación

FeelFree conserva tu Información Personal solo durante el tiempo correspondiente a la finalidad de la recogida indicada en el punto 2, que en ningún caso podrá superar 24 meses.

5. Derechos de protección de datos

Tienes los siguientes derechos sobre tu Información Personal, que puedes ejercer escribiéndonos a la dirección postal indicada en el punto 1 o rellenando el formulario adjunto.

Derecho de acceso y comunicación de los datos

Puedes acceder a la Información Personal que te concierne.

Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que corresponde a FeelFree, te informamos de que tu solicitud se tramitará siempre que acredites tu identidad, en particular mediante un escaneo de tu documento de identidad válido (si la solicitud se hace con nuestro formulario electrónico) o una fotocopia firmada de tu documento de identidad válido (si la solicitud se envía por escrito).

FeelFree te informa de que tendrá derecho, en su caso, a oponerse a las solicitudes manifiestamente abusivas (por su número o su carácter repetitivo o sistemático).

Para ayudarte en el trámite, en particular si deseas ejercer tu derecho de acceso mediante una solicitud escrita a la dirección postal indicada en el punto 1, en el siguiente enlace encontrarás un modelo de carta elaborado por la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (la «CNIL»).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Derecho de rectificación de los datos

En virtud de este derecho, la legislación te permite solicitar la rectificación, la actualización, el bloqueo o la supresión de los datos que te conciernen que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.

Asimismo, puedes definir directrices generales y particulares sobre el destino de tus datos personales después de tu fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida pueden exigir que se tenga en cuenta el fallecimiento de su familiar y/o que se hagan las actualizaciones necesarias.

Para ayudarte en el trámite, en particular si deseas ejercer, por tu cuenta o por la de un familiar fallecido, tu derecho de rectificación mediante una solicitud escrita a la dirección postal indicada en el punto 1, en el siguiente enlace encontrarás un modelo de carta elaborado por la CNIL.

https://cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes

Derecho de oposición

Este derecho solo puede ejercerse en una de las dos situaciones siguientes:

  • Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos; o
  • Cuando el ejercicio de este derecho pretende impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.

Para ayudarte en el trámite, en particular si deseas ejercer tu derecho de oposición mediante una solicitud escrita a la dirección postal indicada en el punto 1, en el siguiente enlace encontrarás un modelo de carta elaborado por la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Plazos de respuesta

FeelFree se compromete a responder a tu solicitud de acceso, rectificación u oposición, o a cualquier otra solicitud de información adicional, en un plazo razonable que no podrá superar 1 mes desde la recepción de tu solicitud.

7. Proveedores autorizados y transferencia a un país fuera de la Unión Europea

FeelFree te informa de que recurre a proveedores autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos has comunicado. Estos proveedores pueden estar situados fuera de la Unión Europea y tienen acceso a los datos recogidos mediante los distintos formularios del sitio (excepto el formulario que te permite ejercer tus derechos de protección de datos, que propone y gestiona FeelFree).

FeelFree se ha asegurado previamente de que sus proveedores aplican garantías adecuadas y respetan condiciones estrictas de confidencialidad, uso y protección de los datos. En particular, se ha prestado atención a la existencia de una base legal para cualquier transferencia de datos a un tercer país.

8. Reclamación ante la autoridad competente

Si consideras que FeelFree no cumple sus obligaciones respecto a tu Información Personal, puedes presentar una reclamación o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puedes enviar una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLÍTICA DE COOKIES

En tu primera visita, una ventana te permite elegir las cookies que aceptas.

1. Información general sobre las cookies del sitio de FeelFree

FeelFree utiliza cookies y otros rastreadores para garantizar el funcionamiento de la tienda y guardar tu elección. Con tu consentimiento, otros rastreadores permiten recordar tus preferencias, analizar la audiencia y las interacciones en el sitio, personalizar los contenidos y la publicidad, y medir el rendimiento de nuestras campañas. Los datos de navegación pueden compartirse con los socios correspondientes para estos fines.

2. Configuración de tus preferencias de cookies

Puedes aceptar todas las cookies opcionales, rechazarlas o personalizar tu elección desde la ventana de consentimiento. Seguir navegando o cerrar esta ventana no equivale a dar tu consentimiento. Las cookies sujetas a consentimiento solo se instalan o leen después de que lo des.

a. Cookies exentas de consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda y para guardar tu elección no requieren tu consentimiento. Permiten, en particular, gestionar tu sesión y tu cesta.

b. Cookies que requieren tu consentimiento previo

Las demás cookies sujetas a consentimiento pueden servir para el análisis, la personalización, la publicidad o la visualización de contenidos externos. Los servicios afectados pueden incluir, en particular, Google Analytics y Microsoft Clarity para el análisis, Google Ads, Meta y Pinterest para la publicidad, Klaviyo para la personalización y el marketing, y YouTube para los vídeos integrados. Puedes consultar sus políticas de privacidad: Google, Microsoft, Meta, Pinterest, Klaviyo.

c. Tienes a tu disposición diversas herramientas para configurar las cookies

La mayoría de los navegadores de internet están configurados por defecto para permitir la instalación de cookies. Tu navegador te permite modificar esta configuración estándar para rechazar sistemáticamente todas las cookies o para aceptar o rechazar solo una parte según su emisor.

ATENCIÓN: Te advertimos de que rechazar la instalación de cookies en tu dispositivo puede afectar a tu experiencia de usuario y a tu acceso a determinados servicios o funciones de este sitio web. En ese caso, FeelFree declina toda responsabilidad por las consecuencias derivadas del empeoramiento de tus condiciones de navegación por haber elegido rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no constituyen un perjuicio y no podrás reclamar ninguna indemnización por ello.

Tu navegador también te permite eliminar las cookies existentes en tu dispositivo o avisarte cuando puedan instalarse nuevas cookies. Estos ajustes no afectan a tu navegación, pero te hacen perder todas las ventajas que aporta la cookie.

A continuación encontrarás las diferentes herramientas a tu disposición para configurar las cookies instaladas en tu dispositivo.

d. Configuración de tu navegador de internet

Cada navegador de internet ofrece sus propios ajustes de gestión de cookies. Para saber cómo modificar tus preferencias de cookies, a continuación encontrarás los enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú correspondiente de tu navegador:

Para más información sobre las herramientas de control de cookies, puedes consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur.

¿Tienes alguna pregunta? ¡Contáctanos!

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.