POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
I. DATOS PERSONALES
En términos generales, puede visitar el Sitio FEELFREE sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. En cualquier caso, usted no está en ningún caso obligado a transmitir esta información a FEELFREE.
Sin embargo, en caso de negativa, es posible que no pueda beneficiarse de determinada información o servicios que haya solicitado. Por este motivo, FEELFREE puede, en determinados casos, solicitarle que proporcione sus apellidos y nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo (en adelante, su “Información personal”). Al facilitar esta información, usted acepta expresamente que será tratada por FEELFREE, para las finalidades indicadas en el punto 2 siguiente así como para las finalidades que se indican al final de cada formulario.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la Ley francesa de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada, FEELFREE le informa de los siguientes puntos:
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es DJ FEELFREE, con su oficina en 12 rue du Docteur Jean Thiboumery 35400 Saint Malo Francia.
Tel.: 02 99 81 45 81
2. Finalidades del tratamiento
FEELFREE podrá procesar su Información Personal:
(a) con el fin de proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado (en particular: enviar el boletín informativo, ofertas comerciales, documentos técnicos o incluso evaluar su nivel de cumplimiento mediante un cuestionario); y/o
(b) para medir el tráfico del sitio web, analizar la navegación para mejorar el sitio, personalizar los contenidos y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, según sus preferencias de cookies;
(c) con el fin de poder comunicarnos con usted sobre diversos eventos relacionados con FEELFREE, incluidas, en particular, actualizaciones de productos y atención al cliente.
3. Destinatarios
Sus datos pueden ser accesibles para FeelFree y para los proveedores que intervienen en el funcionamiento de la tienda, el pago, la entrega y la atención al cliente. Según sus preferencias de cookies, determinados datos de navegación también pueden transmitirse a nuestros socios de análisis y publicidad.
4. Plazo de conservación
FEELFREE conserva su información personal únicamente durante el tiempo correspondiente al propósito de recopilación como se indica en el punto 2 anterior, que en ningún caso puede exceder los 24 meses.
5. Derechos en materia de protección de datos
Tiene los siguientes derechos con respecto a su Información personal, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el punto 1 o completando el formulario al lado.
Derecho de acceso a los datos
Tiene derecho a acceder a la Información personal que le concierne.
Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad de FEELFREE en el procesamiento de datos personales, se le informa que su solicitud será procesada siempre que proporcione prueba de su identidad, en particular mediante la presentación de un escaneo de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud a través de nuestro formulario electrónico específico) o una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud por escrito).
FEELFREE le informa que tendrá derecho, en su caso, a oponerse a solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, carácter repetitivo o sistemático).
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer su derecho de acceso mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades (la “CNIL”).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces (en francés).
Derecho de rectificación de los datos
En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o incluso supresión de los datos que le conciernen que puedan resultar inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
Además, podrá definir instrucciones generales y específicas relativas al destino de los datos personales después de su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida podrán exigir que se tome en consideración el fallecimiento de su ser querido y/o se realicen las actualizaciones necesarias.
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer, en nombre propio o de uno de sus seres queridos fallecidos, su derecho de rectificación mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta desarrollado por la CNIL.
https://cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes (en francés).
Derecho de oposición
El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes:
- Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o
- Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recabados sean utilizados con fines de prospección comercial.
Para ayudarle en su proceso, en particular si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta desarrollado por la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet (en francés).
6. Plazos de respuesta
FEELFREE se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no podrá exceder de 1 mes desde la recepción de su solicitud.
7. Proveedores de servicios autorizados y transferencias fuera de la Unión Europea
FEELFREE le informa que utiliza sus proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea y tener acceso a los datos recopilados a través de los distintos formularios presentes en el Sitio (con excepción del formulario que le permite ejercer sus derechos de Protección de Datos que ofrece y utiliza FEELFREE).
FEELFREE ha asegurado previamente la implementación por parte de sus proveedores de servicios de garantías adecuadas y el cumplimiento de estrictas condiciones en materia de confidencialidad, uso y protección de datos. En particular, la vigilancia se centró en la existencia de una base jurídica para realizar cualquier transferencia de datos a un tercer país.
8. Reclamación ante la autoridad competente
Si considera que FEELFREE no está respetando sus obligaciones con respecto a su Información Personal, puede enviar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL a la que puede enviar una solicitud electrónicamente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet (en francés).
II. POLÍTICA DE COOKIES
En su primera visita, una ventana le permite elegir las cookies que acepta.
1. Información general sobre las cookies del sitio web de FeelFree
FeelFree utiliza cookies y otros rastreadores para garantizar el funcionamiento de la tienda y recordar su elección. Con su consentimiento, otros rastreadores permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico y las interacciones en el sitio web, personalizar los contenidos y la publicidad, y medir el rendimiento de nuestras campañas. Los datos de navegación pueden compartirse con los socios correspondientes para estos fines.
2. Configuración de sus preferencias de cookies
Puede aceptar todas las cookies opcionales, rechazarlas o personalizar su elección desde la ventana de consentimiento. Continuar navegando o cerrar esta ventana no constituye consentimiento. Las cookies sujetas a consentimiento solo se instalan o se leen después de que usted haya dado su consentimiento.
a. Cookies exentas de consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda y para recordar su elección no requieren su consentimiento. Permiten, en particular, gestionar su sesión y su carrito de compra.
b. Cookies que requieren su consentimiento previo
Las demás cookies sujetas a consentimiento pueden utilizarse para el análisis, la personalización, la publicidad o la visualización de contenidos externos. Los servicios correspondientes pueden incluir Google Analytics y Microsoft Clarity para el análisis, Google Ads, Meta y Pinterest para la publicidad, Klaviyo para la personalización y el marketing, y YouTube para los vídeos integrados. Puede consultar sus políticas de privacidad: Google, Microsoft, Meta, Pinterest, Klaviyo (en inglés).
c. Herramientas de gestión de cookies
La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para que se autorice el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la posibilidad de modificar esta configuración estándar para que todas las cookies sean rechazadas sistemáticamente o sólo algunas de ellas sean aceptadas o rechazadas según su emisor.
TENGA EN CUENTA: Llamamos su atención sobre el hecho de que rechazar el almacenamiento de cookies en su terminal puede, no obstante, alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a ciertos servicios o características de este sitio web. En su caso, FEELFREE declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el deterioro de sus condiciones de navegación que se produzcan como consecuencia de su elección de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no pueden constituir daños y no podrá reclamar ninguna compensación como resultado.
Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal o notificarle cuando es probable que se coloquen nuevas cookies en su terminal. Estas configuraciones no tienen ningún impacto en su navegación pero hacen que pierda todos los beneficios proporcionados por la cookie.
Le informamos a continuación de las múltiples herramientas a su disposición para que pueda configurar las cookies instaladas en su terminal.
d. Configuración de cookies en su navegador
Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias de cookies, a continuación encontrará los enlaces de ayuda necesarios para acceder al menú de su navegador dispuesto a tal efecto:
Para obtener más información sobre las herramientas de gestión de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: CNIL (en francés).
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